طريقة تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر 1446
تعتبر عملية تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر من الخطوات الأساسية التي يجب على جميع مستفيدي البرنامج القيام بها، وتتيح للمستخدمين تحديث بياناتهم الشخصية في حال حدوث أي تغييرات قد تؤثر على استمرارية الدعم المالي المقدم، ويعد عدم تحديث البيانات السبب الرئيسي وراء توقف الدعم للعديد من المستفيدين، سواء كان ذلك بسبب بيانات المستفيد الرئيسي أو أحد التابعين.
تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر
يمكنكم تحديث بيانات حساب المواطن عبر أبشر باتباع الخطوات البسيطة التالية:
- الدخول إلى موقع حساب المواطن.
- تسجيل الدخول باستخدام بيانات النفاذ الوطني.
- إدراج بيانات المستخدم على منصة أبشر مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- استقبال رمز التحقق على الجوال وإدخاله بشكل صحيح.
- التحقق من هوية صاحب الحساب عبر النظام.
- الانتقال إلى الملف الشخصي واختيار استكمال الطلب.
- تحديد البيانات المتغيرة التي سيتم تحديثها أو تعديلها.
- حفظ البيانات والضغط على زر تحديث.
موعد تحديث حساب المواطن
لا يمكن تحديث البيانات في أي وقت، ويشترط البرنامج أن يكون هناك تغيير فعلي في البيانات مثل تغيير قيمة الراتب الشهري، أو رقم الجوال، أو رقم الحساب البنكي، ليتم تحديثها، والذي يطلب في بعض الحالات تقديم مستندات داعمة، وفي حال عدم وجود أي تغييرات لا يجب تحديث البيانات.
مدة تحديث حساب المواطن
يتاح تحديث بيانات حساب المواطن سواء عبر أبشر أو بالطرق المعتادة باستخدام رقم الهوية على البوابة الإلكترونية خلال فترة محددة، وتبدأ هذه الفترة منذ لحظة إشعار المستفيد بضرورة تحديث البيانات، وتستمر لمدة 15 يوماً، وإذا تجاوز المستفيد هذه المدة دون تحديث بياناته، يتم تحويل حالته إلى غير مؤهل في البرنامج، ويجب عليه تقديم اعتراض وتحديث البيانات لاستعادة الدعم.
تقديم طلب اعتراض حساب المواطن
للتقدم بطلب اعتراض في برنامج حساب المواطن لعام 1446، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع حساب المواطن.
- سجل الدخول إلى حسابك.
- اختر تبويب “دراسة الأهلية”.
- انتقل إلى قسم “أسباب عدم الأهلية”.
- استعرض جميع التنبيهات المتاحة.
- اضغط على أيقونة “تقديم الاعتراض”.
- اختر تبويب “نوع المرفق”.
- أدخل المعلومات المطلوبة.
- اضغط على تبويب “الإضافة”.
- أضف أسماء جميع الأفراد المشمولين في الوثيقة.
- اختر تبويب “استعراض الملف”.
- رفع صورة الوثيقة المطلوبة.
- اضغط على تبويب “رفع الملفات”.
- انتظر حتى يتم إعادة دراسة الأهلية وتلقي الدعم اللازم من البرنامج.
شاهد ايضا:قائمة الممنوعين من حساب المواطن
شاهد ايضا:سبب نقص حساب المواطن هذا الشهر
أسباب انقطاع دعم حساب المواطن
في حال عدم تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر تنشأ مجموعة من الأسباب التي تؤدي للانقطاع من أهمها:
- استخدام وسائل غير قانونية للحصول على الدعم.
- مخالفة الأنظمة والقوانين السارية في المملكة.
- تقديم اعتراض في غير الوقت المحدد له.
- تقديم معلومات غير دقيقة بخصوص الممتلكات أو الدخل في حساب المواطن.
- عدم تحديث البيانات المطلوبة.
- عدم الإبلاغ عن أي تغيير في دخل الأسرة.
- زيادة في دخل المستفيدين سواء كان المستفيد الرئيسي أو التابعين.
شاهد ايضا:هل يحق للمبتعث التسجيل في حساب المواطن
شاهد ايضا:هل العقار يؤثر على حساب المواطن
استعلام حساب المواطن برقم الهوية نفاذ
يمكن الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية نفاذ بعد اتباع الخطوات التالية:
- نتوجه إلى الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن، ومنها تسجيل الدخول.
- نختار خدمة “استعلام حساب المواطن”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- نضغط على ايقونة “استعلام” للحصول على المعلومات المطلوبة.
رقم الاستعلام عن حساب المواطن
يوفر برنامج حساب المواطن رقمًا موحد للتواصل مع خدمة العملاء، وهو 19912، ويتاح هذا الرقم على مدار الساعة للرد على استفسارات المواطنين وتقديم معلومات تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر، ويمكن التواصل مع البرنامج عبر حسابه الرسمي على منصة “إكس” (تويتر سابقاً) للإجابة على الأسئلة والمساعدة في حل المشكلات.
وفي الختام، ننوه بضرورة تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر وإلا سيتم إيقاف الدعم المستحق المخصص لكل مواطن سواء كان للمستفيد أو التابع والتي تتيحهم منصة أبشر بسهولة، ويمكنك التواصل مع خدمة العملاء للحصول على جميع الاستفسارات عبر رقم 19912 في الحال.
